رویه های بازگرداندن کالا

رویه های بازگرداندن کالا

نحوه برگشت کالاها اگر کالایی دارای اشکال فنی باشد و تحت شرایط ضمانت هفت روزه بازار گناوه قرار گرفته باشد، پس از برگشت آن به فروشگاه طی 2 روز، مورد بررسی قرار می‌گیرد و در صورت تایید اشکال فنی توسط کارشناسان گناوه بازار ،فقط وجه آن ظرف یک روز کاری به حساب مشتری عودت داده می‌شود و کالای تعویض نمیشود. در صورت تشخیص صدمه دیدگی یا خرابی بر اثر اشتباه مشتری و طرز باز کردن یا استفاده نادرست باشد کالا پرداخت مجدد هزینه توسط خریدار به ایشان عودت داده خواهد شد .
– پیامک کدپیگیری پستی سفارشات بعد از ثبت خرید، بین 3 تا 5 روز کاری روی شماره موبایل درج شده کاربر بصورت پیامک ارسال و در پنل کاربری خریدار نیز قابل مشاهده است .
– خدمات پس ‌از‌ فروش بازار گناوه فقط 7 روز مهلت تست است